Hvor ligger problemet?
Det er vigtigt, at du forsøger at afgøre, hvor problemet ligger. Det er nemlig afgørende om det skyldes dit eget centralvarmesystem eller fjernvarmen.
Svigter varmen, eller er det varme vand koldt, kan det både skyldes fejl på fjernvarmeunitten (vores ansvar) eller fejl på dit centralvarmeanlæg (dit ansvar).
Du skal ringe til din egen VVS’er, hvis der er problemer, der har noget med dit eget centralvarmeanlæg at gøre. Det kan fx være påfyldning af vand, fastsiddende termostatventiler eller luft i gulvvarmeslanger og radiatorer. Hvis der er problemer med fx manglende vandtryk i vandhanen på grund af snavs, tilstoppede filtre eller blandingsbatterier, der blander koldt vand over i det varme pga. defekte kontraventiler, skal du også kontakte din egen VVS’er.
Hvis du er i tvivl, om fejlen skyldes fjernvarmeanlægget eller noget i dit eget centralvarmeanlæg, så skal du finde ud af, om varmen mangler på enkelte steder eller over det hele?
- Mangler varmen i hele huset, på alle radiatorer, og mangler det varme vand også, så er det enten et tegn på, at hele fjernvarmenettet er nede eller at fjernvarmeunitten har en defekt. Den reparerer Sorø Fjernvarme uden beregning, hvis du har en serviceordning hos os.
- Mangler varmen kun på enkelte radiatorer, eller mangler trykket kun i én vandhane, så er fejlen som regel i din egen installation, og derfor skal fejlen udbedres af din egen VVS’er.