Kundetilfredshedsundersøgelse i efteråret

Hvordan oplever borgerne AffaldPlus og de services, vi leverer? Det vil vi gerne blive klogere på, så vi kan få værdifuld viden om, hvad der fungerer godt – og hvor vi kan gøre det endnu bedre.
Billede af kunde der afleverer farligt affald

I oktober og november måned 2026 gennemfører AffaldPlus en kundetilfredshedsundersøgelse. Du kan derfor som kunde eller bruger af en af vores services blive bedt om at deltage i undersøgelsen ved at afgive din e-mailadresse. Vi benytter kun din e-mailadresse til at sende dig et link til undersøgelsen. Din e-mail bliver slettet igen efterfølgende.

Vi gennemfører kundetilfredsundersøgelse på følgende områder:

  • På AffaldPlus genbrugspladser, både i bemandet åbningstid og i selvbetjeningen
  • På haveaffaldspladserne
  • I genbrugsbutikkerne
  • I vores bestillingsordninger for storskrald, haveaffald og miljøkasser
  • I vores henteordninger for husstandsindsamlet affald i Sorø og Ringsted

Som tak for deltagelse trækker vi lod om tre SuperGavekort til en værdi af 1.000 kr.

Det er konsulentbureauet Interresearch, der varetager undersøgelsen på vegne af AffaldPlus. Analyseprogrammet hedder Defgo, og det er fra Interresearch/Defgo, man vil modtage et link til undersøgelsen.

Har du spørgsmål til undersøgelsen er du velkommen til at kontakte os på telefon 5575 0800 eller på affaldplus@affaldplus.dk. Hvis du har tekniske problemer med at tilgå undersøgelsen, beder vi dig ringe til vores konsulentbureau Interresearch på telefon 888 21 888.

AffaldPlus